30 процентов покупателей недвижимости больше доверяют рекомендациям друзей

30 процентов покупателей недвижимости больше доверяют рекомендациям друзей

Распечатать новость

Добавить в закладки

По опросам, которые проводились в течение полугода среди посетителей офисов продаж жилых комплексов «Ново-Молоково», «Южное Видное» и Архитектурного пригорода «Южная долина», более 35% респондентов ответили, что заинтересовались проектом после визита к друзьям и пришли по их рекомендациям.

 

«До сих пор самым действенным инструментом продаж первичной недвижимости является позитивный опыт родных и знакомых, ранее купивших квартиры у застройщика, так называемое “сарафанное радио”, — рассказывает Олеся Ткаченко, директор по маркетингу и рекламе RDI. — Тем более, что этот способ продвижения самый экономичный. Он не требует каких-то затрат и для его эффективной работы нужен только качественный объект, в котором приобретается квартира. Среди наиболее ярких примеров жилых комплексов нашей компании, которые рекомендуют друзьям, — это «Ново-Молоково». За первое полугодие 2018 года 35% покупателей квартир пришли к нам именно по рекомендациям своих друзей и родственников. Многие жители повторно оформляли вторую и третью сделки, покупая квартиры для других членов семей. Что касается механизмов стимулирования покупок по рекомендации, к сожалению, в России они развиты слабо, хотя затраты на подобное привлечение клиентов практически отсутствуют».

 

Второе место у акций, по которым клиент при покупке квартиры может вернуть часть денежных средств. Это всевозможные программы cash back, когда на счет покупателя возвращается определенная сумма, либо предоставляется возможность воспользоваться дополнительными бонусами. Так, например, в «Ново-Молоково» все лето действовала акция «В будни дешевле», в рамках которой покупателю предоставлялся выбор — приобрести квартиру со скидкой или с включенным в стоимость дополнительным набором опций, такими как: возможность оплатить годовую стоимость аренды парковочного места, приобрести абонемент в спортивный клуб или получить сертификат на покупку мебели.

 

В августе компания запустила еще одну акцию — финансовый cash back. Ее уникальность в том, что после сделки на счет покупателя возвращается денежная сумма размером до 5% от стоимости квартиры, которой покупатель мог воспользоваться по собственному усмотрению. Всего, согласно опросу, данные акции привлекли 32% покупателей.

 

«Нужно отметить, что в отличие от аналогичных акций в девелопменте, наш cash back является не завуалированной скидкой, а реальным возвратом денег, полученных по пониженной ипотечной ставке, — сообщила Олеся Ткаченко. — Данная акция вызвала настоящий ажиотаж среди потенциальных покупателей квартир в ЖК «Ново-Молоково». Только за первый месяц этой акцией воспользовались порядка 27% наших клиентов».

 

Достаточно активно покупателей привлекают дисконты. Четверть от всех желающих купить квартиру по выгодной цене активно следит за сайтами застройщиков, чтобы поймать хорошую скидку. Надо отметить, что некоторые квартиры, на которые застройщик объявляет дисконт, «уходят» в течение нескольких часов. И это третья строчка нашего рейтинга.

 

«По нашим наблюдениям, жилой комплекс «Южное Видное» и Архитектурный пригород «Южная долина» являются фаворитами среди покупателей, желающих приобрести квартиры с прямой скидкой. Возможно, это связано с тем, что в отличие от «Ново-Молоково», где мы продаем готовые квартиры, в этих жилых комплексах приобретаются квартиры в еще строящихся домах, поэтому необходимость несения затрат, связанных с ремонтом и обустройством жилья, несколько отложена во времени», — считает Олеся Ткаченко.

 

И на последней строчке рейтинга расположились различные стимулирующие акции и скидки от застройщика, такие как: снижение цены на праздники, последний день перед повышением и аналогичные. Только 8% всех покупателей доверяют рекламным объявлениям и подобным скидкам.

 

«Стимулирующие акции нужны всегда, но к ним нужно подходить с осторожностью, — предупреждает Олеся Ткаченко. — Решение о приобретении квартиры обычно принимается на протяжении нескольких месяцев. Поэтому потенциальные клиенты достаточно длительное время отслеживают цены на интересуемых их объектах. Постоянная практика предоставления скидок или их замещение какими-то бонусами очень часто вызывает недоверие и приводит к нивелированию акций, потому что сегодня покупатель прекрасно осведомлен о ситуации на рынке, отлично ориентируется в ценах, и понимает, что озвученная при изначальной коммуникации цена редко бывает финальной. Клиент почти всегда рассчитывает на возможность договориться о дополнительных бонусах и преференциях». 

Дата публикации: 11:31 13 сентября 2018



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Новостройки и строительство - Москва - последние новости

Популярные публикации в разделе Новостройки и строительство - Москва

Рынок новостроек: потенциальный спрос не формируется, девелоперы уходят, через год сегменту грозит новый кризис

Рынок новостроек: потенциальный спрос не формируется, девелоперы уходят, через год сегменту грозит новый кризис

21.09.2018 - Раздел: Москва / Новостройки и строительство

Специалисты Аналитического центра и Департамента новостроек ИНКОМ-Недвижимость провели исследование предложения и спроса на первичном рынке жилья старой Москвы. В частности, они выявили профицит экспонируемых объектов в районах Хорошево-Мневники и Южное Бутово, дефицит – в Басманном, Даниловском и Ломоносовском. Потенциально перспективными для жилищного строительства эксперты компании называют престижные локации со старым жилфондом, где будет осуществлена программа реновации. В целом реализованный спрос за год вырос на 25%, при этом потенциальный снизился на 20%. Аналитики компании утверждают, что основные причины этих разнонаправленных тенденций одинаковы – изменения правил жилищного строительства, волатильность валют и ожидаемое повышение ипотечных ставок. Руководитель Аналитического центра ИНКОМ-Недвижимость Дмитрий Таганов прогнозирует в краткосрочной перспективе ослабление активности покупателей и уход с рынка части застройщиков, что в совокупности может привести к новому кризису – во второй половине 2019 года. Эксперт также отмечает зарождение предпосылок к монополизации рынка первичного жилья и возникновению дефицита – в проекции 5 лет, когда будут реализованы все объекты в домах, возведенных по старым нормативам. Неизбежным следствием этих явлений станет рост цен не менее чем на 15-20%.

Объем предложения студий за год снизился на 57 процентов

Объем предложения студий за год снизился на 57 процентов

21.09.2018 - Раздел: Москва / Новостройки и строительство

По подсчетам аналитиков компании «Метриум» за год объем предложения студий в новостройках комфорт-класса Москвы сократился на 57%. При этом студии стали самой быстро исчезающей с рынка типологией массового жилья с августа 2017 года, а их доля на рынке уменьшилась до 3,4%.

В активной реализации по итогам августа в московском регионе находится более 107 тысяч квартир и апартаментов

В активной реализации по итогам августа в московском регионе находится более 107 тысяч квартир и апартаментов

19.09.2018 - Раздел: Москва / Новостройки и строительство

По данным экспертов ЦИАН, в активной реализации по итогам августа в московском регионе находится более 107 тысяч квартир и апартаментов.

Нереализованный спрос из Подмосковья перетечет в Новую Москву

Нереализованный спрос из Подмосковья перетечет в Новую Москву

20.09.2018 - Раздел: Москва / Новостройки и строительство

Ведущие эксперты рынка недвижимости Московского региона прогнозируют дефицит предложения на первичном рынке Подмосковья: поправки в законодательство о долевом строительстве приведут к снижению рентабельности в регионе и уходу с рынка многих застройщиков. Впрочем, как отмечают аналитики «Метриум», значительную часть нереализованного спроса сможет принять на себя Новая Москва.

Темпы выхода новых корпусов на рынок новостроек Московского региона снизились, но остались на высоком уровне

Темпы выхода новых корпусов на рынок новостроек Московского региона снизились, но остались на высоком уровне

19.09.2018 - Раздел: Москва / Новостройки и строительство

По оценкам экспертов ЦИАН, темпы выхода новых корпусов на рынок новостроек Московского региона снизились, но остались на высоком уровне.


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012