Закон на стороне потребителя услуг

Вот уже два месяца работает телефон "горячей линии" фонда "Коммунальная культура жизни". Специалисты фонда, консультирующие москвичей по вопросам реформы ЖКХ, отмечают: с одной стороны, вопросы стали более деловыми и конкретными, с другой - настроения не самые радужные.

Большинство звонящих опасается, что с 1 марта, когда наши дома перейдут на обслуживание управляющими компаниями, цены на все коммунальные услуги резко возрастут.

- Этого не должна быть, а если случится, то это станет прямым нарушением действующего законодательства - авторитетно заявляет председатель совета фонда Наиль Гайнутдинов и поясняет - За коммунальные услуги жители домов, где образованы товарищества или работают управляющие компании, платят наравне с теми жителями, которые проживают в домах, обслуживаемых муниципальными структурами. Существует определенный перечень обязательных услуг, которые жильцы оплачивают независимо от того, кто управляет их домом. Эта оплата уже входит в базовый тариф. А потому, если с вас станут требовать дополнительных денег за производство уже оплаченных вами работ, управляющая компания может ответить и по суду за такую вольность.

Эксперты фонда рекомендуют всем гражданам ознакомиться с "Приложением №1 л распоряжению первого заместителя премьера правительства Моек- вы от 29 июня 1992 г. № 1590-РЗП", где перечислены те виды ремонтных работ, которые коммунальные службы обязаны проводить в вашей квартире бесплатно (см. таблицу).

Отчего же тогда жильцы разных домов платят за коммунальное обслуживание различные суммы? Это зависит лишь от того, какие именно дополнительные услуги, улучшающие условия и комфортность проживания, оказывает им управляющая компания сверх вышеупомянутого перечня. Это может быть устройство парковки, организация охраны, даже разработка индивидуального дизайна вашей квартиры. При этом размер платежей за каждую дополнительную услугу устанавливается на общем собрании жильцов. Иными словами, управляющая компания не может никому ее навязывать и принудительно взимать платежи. Однако, как напоминают эксперты фонда "Коммунальная культура жизни", если собрание проголосовало за тот или иной вид благоустройства и утвердило тариф, никто из жильцов не вправе отказаться платить на том основании, что голосовал против, отсутствовал либо вообще не входит в ТСЖ - решение является обязательным для всех домовладельцев.

- Вот почему не только красота и удобство нашего жилья, но и затраты семейного бюджета напрямую зависят от того, насколько активно включится каждый в дело управления своим домом, - отмечает Наиль Гайнутдинов.