Обратный аукцион

Сергей решил переехать из Хабаровска в Москву. Для этого ему надо было продать свою квартиру и купить квартиру в Москве.

После того как был найден покупатель на квартиру в Хабаровске, Сергей прилетел в Москву и за несколько дней просмотрел со своим московским риэлтором (риэлтор А) порядка 10 квартир. Из них ему понравились две квартиры. Они были примерно одинаковы по характеристикам, продавались в одинаковых соседних домах, и обе были свободные. Только одна стоила 9 млн. рублей, а другая 9,3 млн. И та, что стоила дороже была с немного более качественным ремонтом.

Владелец первой квартиры сбрасывать цену отказался, а продавец более дорогой квартиры с качественным ремонтом согласился сбросить цену до 9 млн. рублей. Поэтому Сергей остановился на второй квартире. И риэлтор А внес предоплату риэлтору, представляющему интересы продавца (Риэлтор Б) на три недели в размере 50 тысяч рублей. За неделю до даты сделки риэлтору А позвонил продавец первой квартиры и предложил купить квартиру по цене 8,6 млн. рублей, если сделка состоится в течение 7 дней. Риэлтор А решил поговорить с риэлтором Б о возможности дополнительной уступке в стоимости квартиры. Возможно ли договориться?

Егор Шефер, специалист по недвижимости компании «Триумфальная арка»:

Егор Шефер победитель двенадцатого конкурса «Лучший Риэлтор» в номинации «Результативность» за стремление к достижению общего результата и успешному совершению сделки в интересах всех ее участников.

«Договориться всегда можно»!

В сложившейся ситуации, риэлтору Б надо четко видеть плюсы и минусы двух квартир. Особенно, понимать степень бедствия квартиры первого продавца, как состояния, так и готовности необходимых документов для сделки. Учесть, что продажа от собственника, и сложности могут возникнуть на любом этапе. Агенту А не стоит забывать, что его клиенту предстоит обратный вояж в Хабаровск, чтобы закрыть там вопрос с продажей квартиры. А переезд в Москву, в благоустроенную квартиру будет хорошим завершением всей компании.

Агенту Б стоит обозначить Стороне покупателя, что квартира находится в работе у агентства. Что она проверена, имеет положительную историю и все необходимые документы для выхода на сделку. Если вопрос будет стоять по прежнему остро, есть смысл предложить стороне покупателя бонус, в виде финансовой организации регистрации в день сделки. Уверен, что в данном контексте, аргументов и предложений, обязательно будет положительный исход для обеих сторон переговоров!

Ираклий Антия, риэлтор компании «ОГРК-Центр»:

Ираклий Антия победитель двенадцатого конкурса «Лучший Риэлтор» в номинации «Высокий сервис» за высокий уровень сервиса в риэлторском бизнесе.

Ситуация сложилась не из простых. Если рассматривать данную ситуацию с вводными указными выше можно прийти к простому выводу: профессиональный агент никогда не должен брать на себя ответственность и право принимать решения за своего клиента в любых вопросах, а в особенности касающихся денег.

Риэлтор А (покупатель) конечно же заинтересован в экономии денег для своего клиента и извлечение им максимальной выгоды. Но при этом должен обязательно проконсультироваться со своим клиентом. Возможно, покупателю понравился вид из окон этой квартиры, или аура и т.д. И он решит не торговаться и оставит все как есть.

А агент Б (продавец) заинтересован остаться на прежних условиях и отстоять интересы продавца. Но предварительно он должен проконсультироваться со своим клиентом, сообщив ему все возможные варианты развития ситуации. И предоставить право решения клиенту. Возможно, он согласится уступить в цене и вопрос будет исчерпан.

Исходя из вышеописанного, на встрече агенты А и Б могут обсудить сложившуюся ситуацию, наметить возможные варианты решения и разойтись для согласования со своими клиентам, предоставив им профессиональную консультацию. Если коротко, договориться можно, но договариваются непосредственные участники сделки: покупатель и продавец.

Риэлтор А должен сначала спросить у своего клиента, что для него лучше: потерять 50 тысяч рублей и купить квартиру за 8,6 млн. рублей, или, не теряя 50 тысяч рублей, купить за 9 млн. рублей?

В свою очередь, риэлтор Б должен спросить своего клиента, что лучше: получить 50 тысяч рублей или уступить, например, 100 тысяч рублей, но продать квартиру за 8,9 млн. рублей? Клиент всегда прав. А дальше переговоры.