Раздел: Жилая недвижимость / Россия -
Более 78% россиян, согласно проведенному Фондом эффективной политики исследованию, по-прежнему оплачивают коммунальные услуги через Сбербанк России, хотя и недовольны качеством его работы.
Согласно результатам исследования, представленного на общественных слушаниях, 15% респондентов используют для проведения коммунальных платежей почту, 6,6% платят в ДЭЗах и только 2% в коммерческих банках.
В исследовании отмечается, что оплата коммунальных услуг через Сбербанк преобладает во всех географических и демографических сегментах плательщиков. В Москве лидерство Сбербанка является абсолютным - 97%, в областных центрах и других городах эта доля колеблется на уровне 80%, кроме того порядка 68% жителей сельских населенных пунктов также используют Сбербанк при осуществлении коммунальных платежей.
Вместе с тем исследование показало, что 57% плательщиков Сбербанка не удовлетворены качеством обслуживания, а порядка 88% респондентов считает, что в Сбербанке существует необходимость улучшения качества приема платежей.
Главной причиной неудовлетворенности большинства плательщиков работой Сбербанка являются большие очереди, на что указало 58% опрошенных. Среди других факторов респонденты называют низкий уровень обслуживания и неоперативность работы персонала (41% опрошенных). В этой связи в исследовании отмечается, что среднее время ожидания в очереди при оплате коммунальных платежей в Сбербанке составляет 42 минуты.
Дата публикации: 13:53 30 марта 2006
14.07.2016 - Раздел: Жилая недвижимость
После присоединения Крыма к составу России заинтересованность россиян, желающих приобрести «летнюю резиденцию у моря», значительно увеличилась, в результате чего цены на недвижимость региона растут пропорционально спросу.
06.10.2005 - Раздел: Жилая недвижимость
Новый Жилищный кодекс вызвал много споров, но самые ожесточенные - по статьям, касающимся различных аспектов переселения или выселения квартиросъемщиков или собственников квартир. Именно здесь интересы городских властей и граждан зачастую диаметрально противоположны.
29.06.2007 - Раздел: Жилая недвижимость
Ветераны Великой Отечественной Войны получат жилищные сертификаты, по которым они смогут приобрести квартиры. Об этом сообщил начальник "Объединенной дирекции по реализации федеральных инвестиционных программ" Росстроя Анатолий Мишанов.
19.09.2005 - Раздел: Жилая недвижимость
В новом Жилищном кодексе довольно четко расписаны основные права и обязанности как нанимателя, так и наймодателя. Если раньше мы распоряжались жильем, полученным от государства, достаточно вольно и самостоятельно, то теперь во многих случаях требуется согласие наймодателя - собственника жилых помещений. В чем достоинства квартиры в социальном найме по сравнению с приватизированной?
01.10.2014 - Раздел: Жилая недвижимость / ЖКХ
Среди вопросов, которые приходится решать арендодателю, значительное место занимает проблема коммунальных платежей. Хозяину жилья и квартиранту необходимо договориться, кто и как будет платить за ресурсы и содержание квартиры. Несмотря на то, что вариантов не так много, выбрать какой-то один не очень просто.
Разместить рекламу
По вопросам обращаться: info@bpn.ru