Риэлтерские ассоциации теряют актуальность

Столичный рынок риэлтерских услуг, ранее объединяемый двумя организациями — Российской гильдией риэлтеров (РГР) и Московской ассоциацией риэлтеров (МАР), сегодня начал развиваться самостоятельно. Причиной этому стал его переход на новую стадию развития с постоянно увеличивающимся качеством услуг. В результате РГР и МАР, которые ранее старались создавать стандарты качества, сегодня постепенно утрачивают свое влияние на процесс.

РГР и МАР были созданы в условиях хаотичного развития московского рынка недвижимости. Во время формирования этих организаций в 1990-х годах рынок риэлтерских услуг часто был сопряжен с криминальными сделками, что было обусловлено его правовой неурегулированностью. Тогда задачей этих объединений стало повышение профессионального уровня участников рынка.

Однако в начале 2000 года эти цели постепенно нивелировались, и развитие рынка пошло собственным эволюционным путем. Сейчас, по мнению многих участников рынка, работа этих структур свелась к чисто формальным действиям. «В свое время членство в МАР и РГР давало определенный статус и являлось конкурентным преимуществом для риэлтерской компании. Кроме того, в рамках этих организаций проводились совместные рекламные и PR-кампании многих риэлтерских фирм.

На сегодняшний день МАР и РГР выполняют, скорее, организаторскую функцию»,— отмечает генеральный директор консалтинговой компании Russian Research Group Денис Колокольников. Более категоричен генеральный директор компании «Новая площадь» Денис Семыкин: «Не могу сказать, что РГР и МАР весьма действенные и полезные структуры. Ничего дельного этими организациями не предпринималось и вряд ли инициировалось. Единственное, возможно, членство в этих организациях способно вызвать некий „эффект доверия” со стороны потенциальных партнеров». По его словам, фактически гильдии ни за что не отвечают, выполняя лишь функцию «сбора и проедания» членских взносов. К вышесказанному присоединилась руководитель отдела продаж RIGroup Ирина Киселева: «К сожалению, на деле эти объединения представляют одну структуру, не ориентированную на декларирование норм и правил и тем более на реальное решение проблем».

Вместе с тем окончательно отказываться от этих структур участники рынка пока не хотят. По мнению ряда экспертов, практическая помощь РГР и МАР риэлтерским компаниям — это прежде всего выполнение функций независимого арбитра в спорах между компаниями. Еще одной функцией является участие в подготовке законопроектов, которое, правда, пока не столь активно. «В ближайшее время роль РГР возрастет. Дело в том, что гильдия становится действительно общероссийским, а не московским (как было в прошлые годы) объединением, а МАР постепенно станет региональным отделением РГР»,— считает исполнительный директор УК «Blackwood Фонды недвижимости» Артем Цогоев. Он также добавил, что если в прошлые годы МАР и РГР объединялись под руководством крупных агентств недвижимости, таких как МЦБН, «Миэль», «Инком», то сейчас у их руля стоят представители средних и мелких агентств недвижимости, что, по его мнению, выступает положительным моментом.

Впрочем, большая часть игроков рынка считает, что в этих структурах необходимы серьезные перемены. «Тот факт, что МИАН не входит в члены этих ассоциаций, не стоит расценивать как несогласие с тем высоким уровнем работы, который декларируется этими организациями.

С другой стороны, к сожалению, существуют прецеденты распространения информации о том, что неучастие в работе этих ассоциаций является показателем непрофессиональности работы той или иной компании. Такие прецеденты наносят нашему рынку только вред»,— говорит руководитель пресс-службы ГК МИАН Вадим Васильев. Ему вторит Денис Семыкин: «Рынку просто необходим действенный общественный механизм для координации, разработки стандартов, классификаций и пр. Поэтому возможно создание альтернативной эффективной организации. Препятствие этому — недостаток воли самих риэлтерских компаний».