Ипотека в комплексе

Рынок ипотеки за последний год шагнул далеко вперед, открыв новые возможности приобретения недвижимости в кредит, усовершенствовав ипотечные программы и снизив планку требований к потенциальному заемщику.

Процесс получения кредита не так прост, как хотелось бы большинству заемщиков. Корпорация "Бест-Недвижимость" решила упростить жизнь заемщику и взяла эти хлопоты на себя, разработав поэтапную программу популяризации ипотеки и упрощения получения кредитных продуктов. За полгода в корпорации были введены инновации, которые позволят предоставлять ипотечному клиенту максимально комфортный и качественный сервис.

На первом этапе корпорация "Бест-Недвижимость" специализировала деятельность ипотечного консультанта в компании, создав в ноябре 2004 года Центр кредитов и займов и введя в штатное расписание кредитных консультантов. Это специально обученные сертифицированные сотрудники, в помощь которым создана уникальная компьютерная программа "Ипотечный навигатор", которая в считанные секунды обрабатывает огромный объем информации о клиенте и его потребностях, сопоставляет ее с требованиями банков, выбирает лучший вариант и выдает обстоятельное обоснованное заключение-рекомендацию. Таким образом, компания обособила деятельность по подбору кредита от собственно риэлторских услуг, так как изучить огромное количество кредитных программ и отслеживать появление новых банков с их продуктами может только специалист по кредитам.

Вторым этапом стала разработка комплексной программы "Ипотечный брокер", то есть услуги, которая включает сопровождение получения кредита и услугу риэлтора, когда два сотрудника корпорации - кредитный консультант и риэлтор - работают совместно, постоянно консультируя друг друга, сверяя требования банка к заемщику и квартире с потребностями и возможностями самого клиента.