Имидж ЖКХ ждет починки

Сама аббревиатура ЖКХ в общественном сознании стала едва ли не ругательной. Сегодня председатель жилищного комитета городской администрации Юнис Лукманов огласит итоги первого конкурса по выбору управляющих компаний в ЖКХ.

Событие, что называется, "знаковое": конкурс должен показать, насколько эффективно власти сумели поработать над привлечением инвесторов в самый запущенный сегмент городской экономики. Подготовка к конкурсу заняла почти год, начало конкурсов дважды переносилось. Два пилотных проекта по передаче в управление частным компаниям ("ЛенСпецСМУ" и Dussmann) жилого фонда уже действуют, но в них участники были отобраны не на конкурентной основе.

Именно не слишком блестящее начало пилотных проектов требует от администрации особого внимания. Ужасающее состояние старого фонда ведет к тому, что о какой-либо рентабельности коммунального бизнеса можно говорить лишь в отдаленной перспективе. Жильцы, которых "осчастливили" появлением частных ЖЭКов, не видят перемен к лучшему и, естественно, выплескивают свое недовольство на новые управляющие компании.

От Смольного требуется ювелирная, дипломатическая работа. С одной стороны, конкурсы должны проводиться максимально открыто и честно - только так ведомство Юниса Лукманова избежит новых упреков в навязывании управляющих компаний жильцам против их воли. С другой стороны, победители должны обеспечить необходимое качество услуг, иначе будут говорить: хотели как лучше - получилось как всегда.

А фирмы, которые все-таки решат попытать счастья на жилищно-коммунальной ниве, ждет еще одно обременение - придется ремонтировать не только трубы и входные двери, но и весь имидж отрасли. и вызывает ассоциации только с некачественной работой. Так что в бюджеты "новых русских ЖЭКов" необходимо закладывать средства на мощную пиар-кампанию по созданию положительного образа "Веселый дворник" или "Слесарь-интеллигент".