Критерии элитного жилья с точки зрения покупателей

Как факт, сегодня на рынке элитного жилья не существует единой классификации, а так же единых критериев оценки элитной недвижимости. Периодически тот или иной участник рынка предлагает свою классификацию, которая либо отвергается другими игроками рынка почти единогласно, либо не находит достаточно весомых сторонников (или достаточного количества сторонников). Таким образом, каждая компания предлагает клиенту свою индивидуальную классификацию. Облегчает ли это жизнь клиентам, не вводит ли их в заблуждения, адекватны ли критерии предлагаемые разными компаниями с точки зрения самого покупателя? Каким должен быть объект недвижимости для покупателя, чтобы он считался элитным жильем? По каким собственным критериям клиент оценивает элитное жилье, что для него является приоритетным и важным. На часть этих вопросов постарался ответить Департамент элитной недвижимости компании «Миэль», по заказу которого центр аналитики компании «Миэль» провел исследование среди потенциальных покупателей элитного жилья по цене от $1 млн.

Наиболее многочисленная группа клиентов агентств недвижимости, занимающихся элитным жильем - люди, которые приобретают себе дорогое жилье руководствуясь соображениями престижа, а также желанием улучшить свои жилищные условия. Согласно исследованиям, покупатель элитного жилья – это человек в возрасте 35-50 лет, имеющий семью, преимущественно состоящую из 3-4 человек.

Как показали исследования предпочтения покупателей при приобретении элитного жилья распределились следующим образом:

Ведущую роль играет стремление переехать в более качественное и «статусное» жилье. С течением времени люди становятся более требовательными, знающими, меняется их образ жизни (в качестве примера может служить рост семьи) и субъективные критерии элитности недвижимости также претерпевают корректировки.

Соображения престижа также являются сильным побудительным мотивом покупки. Если жилье покупается для «своего» проживания, то выбираются престижные места, причем особое внимание уделяется соответствующему окружению. Для покупателей элитного жилья очень важен, социальный статус их потенциальных соседей.

Нередко владельцы компаний, приобретают для себя элитное жилье, которое находится рядом с работой. Оно может использоваться просто как место проживания в будни, делая удобным путь на работу, а выходные владелец квартиры проводит с семьей в своем загородном доме.

Другая группа покупателей приобретают элитное жилье с целью инвестиций. Согласно имеющейся статистике, около 18% клиентов впоследствии перепродают свою собственность.

Согласно исследованиям департамента элитной недвижимости «МИЭЛЬ», факторами, оказывающими наибольшее влияние на выбор покупателя стали: местоположение, престижность района, качество жилья, однородная социальная среда, ликвидность объекта и развитая инфраструктура объекта.

Важность факторов, влияющих на покупку объекта недвижимости (по 5-балльной шкале)

Комментирует директор департамента элитной недвижимости компании «Миэль» Кайдо Каарма: «Вообще, за последние 8 – 10 лет мы наблюдаем интересные изменения критериев качества элитного жилья. Многие качественные показатели элитки, которые были свойственны ей в 98 году, на сегодняшний день очень часто встречаются в сегменте бизнес-класса. То есть происходит некая эволюция, по мере того как мы идем по пути познания и освоения новых технических ноу-хау. Мы пытаемся применить их при строительстве дорогого жилья, тем самым подвести основание тому, что это жилье стоит так дорого. Бывало и такое, что по мере эволюции некоторые ноу-хау отваливались за ненадобностью.

Сейчас происходит некая оптимизация критериев, которые создают комфорт проживания в элитном доме. Сегодня обязательные критерии элитности это качество строительства, качественная отделка как фасадов так и внутренних общественных зон. Обязательно хорошие лифты и хороший подземный паркинг с достаточным количеством машино-мест. Не мало важные факторы это высокие потолки, качественные стеклопакеты, небольшое количество квартир на лестничной площадке, а так же система центрального кондиционирования, которая позволяет избежать выносных блоков кондиционирования. Ну и конечно же фильтрация воды, телекоммуникации и огороженная охраняемая территория.

Тем не менее, если говорить только про элитную недвижимость, то в ней основным фактором, влияющим на ценообразование и на престиж и на качество проекта, является месторасположение. Имея чрезвычайно выгодное местоположение будущего объекта застройщик озадачивается тем, чтобы сделать дом максимального качества и «напичкать» его инженерными новинками. К этому же методу застройщик прибегает, возводя жилье в районе, который не гарантирует стопроцентную элитность будущего дома. Наполняя дом современной инженерией, застройщик повышает стоимость жилья, тем самым оправдывает его элитный статус».

Можно отметить еще две интересные особенности в эволюции элитного жилья, которые привели к одному главному моменту. Первое - раньше очень популярно было строить свои дорогие загородные дома. Они обносились высоким забором, с большой территорией, с автономными коммуникациями. Потом оказалось, что обслуживать такой дом весьма не дешево! Нужно иметь целый штат прислуги и технического персонала, который бы содержал и обслуживал дом. Плюс социальная среда, тем же детям нужны сверстники и свой круг общения, а не высокие глухие заборы.

Вторая особенность касается точечных застроек в центре Москвы, например, таких как Остоженка и Арбат. Во-первых, окружающая социальная среда не всегда отвечает критериям жильцов элитного дома, во-вторых, точечная застройка подразумевает, что ты вышел из подъезда и уже оказался на улице. Поэтому детских площадок и места для прогулок либо просто недостаточно, либо они отсутствуют.

Сейчас начнут строить и уже строятся новые элитные комплексы. Большие многоквартирные, но со всем полным набором элитных критериев:выгодное месторасположение, хорошее качественное жилье, с хорошей отделкой, с хорошей инженерией, с соответствующим социальным статусом, со своими магазинами, инфраструктурой. Окружающие территории подразумевают дворы, парки, комплексы с ландшафтным дизайном где у людей будет место для прогулок с семьей и детьми. На сегодняшний день в центре Москвы такой потенциал есть только на территориях, с которых выводят промышленные предприятия. Таким образом, сейчас формируется новое видение, новое понимание элитного жилья.

Эти же тенденции подтверждают исследования. Требования к качеству элитного объекта в процессе выбора, у покупателей главным образом возрастают. При этом клиенты обычно увеличивают бюджет на покупку объекта.

Изменение требований клиента к качеству объекта

Изменение бюджета на покупку объекта

За что клиент готов доплачивать?

Не мало важным моментом для клиентов является выбор агентства недвижимости. Здесь существует целый ряд критериев, которые влияют на его решение.

Значимость критериев при выборе агентства недвижимости (по 5-балльной шкале)

Значимость элементов качественного обслуживания (по 5-балльной шкале)

Комментирует Кайдо Каарма: «Несомненно уровень услуг для покупателя элитного жилья и покупателя жилья эконом класса различается. Рынок элитного жилья не является массовым, клиенты здесь не идут потоком. Но и тут мы имеем свои подводные камни. Не смотря на очевидный дефицит элитного жилья, каждый раз мы имеем дело со штучным товаром и поэтому - к каждому клиенту у нас персонифицированный подход. Но проблема в том, что в реальности предложение значительно меньше чем спрос. На этом фоне застройщики и инвесторы диктуют свои правила, свои цены. Порой они не совсем корректны по отношению к покупателю. Это происходит не по вине риэлтера, который обслуживает клиента. Риэлтер - то промежуточное звено, которое пытается свести в одной точке и покупателя и продавца».

Дата публикации: 14:08 12 мая 2006

Источник: bpn.ru