Потерянный чат — потерянная сделка: как застраховаться в сфере недвижимости

Большинство коммуникаций между покупателями, арендаторами, агентами и застройщиками сегодня происходит не по e-mail, а в Telegram. Это удобно и быстро — но и рискованно. Если нужный чат удалён или сотрудник уволился, вы теряете информацию, контроль и деньги.

Что может пойти не так?

• Агент согласовал цену, но клиент требует другие условия — переписка утеряна

• Покупатель утверждает, что обещали «без комиссии» — доказать ничего нельзя

• Менеджер ушёл, новый не может восстановить детали общения

• Клиент отрицает согласование штрафов, дат, условий — нет истории чата

Решение — автоматическое сохранение переписок

Чтобы защитить бизнес, агентству нужно сохранять всю переписку по сделкам: сумму, сроки, условия, документы, договорённости. Делать это вручную нереально — особенно если сотрудников много.

Для этого существует ChatControl — сервис, который автоматически сохраняет всю переписку в Telegram, включая удалённые и изменённые сообщения, и делает её доступной руководству.

Что даёт ChatControl агентству недвижимости

• ?Полная история общения по каждому объекту

• ? Напоминания о невыполненных договорённостях

• ? Быстрый поиск нужного чата, клиента или сообщения

• ? Контроль работы агентов, даже если они работают удалённо

• ?‍⚖️ Защита интересов в спорных ситуациях или суде

Кто использует уже сейчас?

• Агентства, работающие с VIP-клиентами

• Площадки, где десятки агентов и объектов

• Компании, которые хотят зафиксировать юридически значимые договорённости

• Застройщики, которым важно отслеживать обратную связь

Вывод

Если вы работаете с недвижимостью и общаетесь с клиентами в Telegram — вы должны контролировать эту коммуникацию.
ChatControl позволяет не терять ни одно сообщение, ни одну договорённость, ни одну сделку. Это не "удобный бонус", а необходимый инструмент в 2025 году.