Отдых в Петербурге нельзя назвать дешевым, но турпоток всё равно растёт

Отдых в Петербурге нельзя назвать дешевым, но турпоток всё равно растёт

Распечатать новость

Добавить в закладки

Петербург всегда привлекал туристов, а сейчас когда за 1 евро дают 90 рублей поток туристов вырос как никогда. Сегодня город на Неве привлекает как региональных интеллектуальных туристов, так и европейских. Объёмы качественного номерного фонда в городе растут ежегодно. Как живут петербургские отели в условиях жесткой конкуренции и большого числа туристов? Об этом и многом другом мы поговорили с PR менеджером Nevsky Hotels Group Ксенией Михеевой.

 

История «Невский Отель Гранд». Когда был основан? Кем? История здания.

 

Невский Гранд Отель открылся для постояльцев в 2004 году и за время существования стал одним из лучших трехзвездных отелей в Санкт-Петербурге. В мае 2016 года в отеле был открыт новый корпус «Энерджи» с отдельным входом и живописной террасой на крыше, а номерной фонд увеличился до 164 номеров. Одним из главных преимуществ Невского Гранда является его идеальное расположение в самом сердце Петербурга, поэтому Вы без проблем сможете добраться до главных достопримечательностей города меньше, чем за 10 минут. В 1830-х годах левый корпус дома № 10 был двухэтажным, его высокие окна получили своеобразные обрамления с «зубчатой» рустовкой и лучковыми завершениями — сандриками.

Лишь только в 1870 году обе части дома были перестроены и увеличены до четырех этажей по проекту Юлия Федоровича Бруни - архитектора и художника, который происходил из дворянской семьи выходцев из Швейцарии.

На рубеже XIX—XX веков на месте Невского Гранд Отеля размещались частные учебные заведения К. К. Шуберта для девочек и мальчиков и диакония лютеранской церкви, а так же «Эстонбанк», Северное общество взаимного кредита, нефтепромышленное акционерное общество «Петро-Баку», контора по торговле строительными материалами К. Герике, а так же склад иностранных вин фирмы «Ангель и Ко».

В 1913 году в здание появился пятый этаж, а так же была возведена мансарда, тогда там располагался доходный дом лютеранской церкви.

В 1918 году в доме было организовано эстонское общество жертвам войны.

В 1990 году в доме работал шахматный клуб городского совета ДСО «Спартак».

Сегодня по адресу большая Конюшенная, 10 находится Невский Гранд Отель, Ресторан «Cafe Grand» и несколько жилых квартир.

На каких клиентов, прежде всего, ориентирован отель? Меняли ли эту концепцию? Планируете ли менять?

На данный момент нашими постоянными клиентами являются туристы со всей России (преимущественно Москва и московская область), а также европейцы. Все зависит от сезонности, т.к. последние несколько лет в летнее время приезжает больше иностранцев, а в зимнее время – больше русских. Также за последний год сильно увеличился поток китайский туристов. На прошлой неделе Невский Гранд Отель получил сертификат China Friendly, поэтому число туристов из Азии должно увеличиться.

В чём видите свои основные преимущества? Есть ли Вас какие-то спецпредложения для клиентов? Комплексные предложения?

Конечно, нельзя не отметить то, что все отели нашей сети расположены в «золотом треугольнике» Петербурга и дорога до самых знаменитых достопримечательностей города не занимает много времени. В наших отелях комфортные номера со всем необходимым для проживания, а также высококвалифицированный персонал, который всегда рад помочь и ответить на любой вопрос наших туристов.

Насколько для Петербурга и Вашей гостиницы востребовано направление бизнес-туризма? Выездные бизнес-конференции? Может быть, какие-то мероприятия по выездным семинарам, обучению сотрудников? Как развиваете это направление?

Бизнес-туризм востребован всегда, ведь сегодня существует множество компаний с филиалами в Санкт-Петербурге. Мы активно развиваем mice-направление, в Невском Гранде есть небольшой конференц-зал, также мы сотрудничаем с Государственной Капеллой, где можно арендовать зал под мероприятие до 100 человек.

Общероссийский тренд на внутренний туризм. Заметили ли Вы увеличение потока туристов? Готов ли Петербург к резкому увеличению количества отдыхающих, на Ваш взгляд?

Безусловно, за последние два года количество российских туристов резко увеличилось из-за экономической обстановки в стране, но при этом нельзя сказать, что отдых в России дешевый. Каждый год открывается множество новых отелей, музеев, работают туристические центры, людям становится комфортно приезжать в Петербург, чтобы отдохнуть.

В связи с проведением ЧМ по футболу в 2018 году строится множество отелей, поэтому Санкт-Петербург готов принимать все больше и больше гостей с каждый годом.

Качество сервиса. Многие туристы отмечают, что цены на отдых в России уже сравнялись с европейскими, а сервис зачастую остался на прежнем уровне. Насколько решаема эта задача? Есть ли мотивация решать эту задачу у принимающей стороны? Какое время для этого нужно?

Если сравнивать сервис в трехзвездных отелях в России и Европе, то, зачастую, наш сервис гораздо выше европейского. Мы постоянно работаем с нашим персоналом и совершенствуем их навыки, проводим тренинги и обновляем номерной фонд. Во всех номерах Невского Гранд Отеля можно найти все самое необходимое для комфортного проживания.

Направление внутреннего туризма называют одной из немногих отраслей в нынешней ситуации, которая имеет явные перспективы роста. Каким Вы видите ближайшее будущее этой индустрии?

Туризм будет интересен, т.к. отдыхать люди будут всегда. Больше или меньше отдыхать – вопрос риторический и зависит от множества факторов. Например, сейчас можно очень выгодно забронировать отель в одном из Российских городов на выходные, но проблема бюджетных билетов на поезда и самолеты стоит очень остро, именно поэтому «путевка» и получается достаточно дорогой. Если в нашей стране разовьется система лоукостеров, то, возможно, люди станут больше путешествовать.

В Петербурге с началом кризиса значительно увеличился поток туристов из соседней Финляндии и некоторых других европейских стран. Отмечаете ли Вы у себя в городе и гостинице похожие тенденции? Интересно ли для Вас это направление? Развиваете ли его?

Европейцы всегда приезжали в Петербург и очень его любят, в первую очередь это относится к нашим соседям-финам. Мы сотрудничаем с огромным количеством европейских туристических компаний и систем бронирования, это направление нам интересно и мы его стараемся активно развивать.

Первое на что обращают внимание постояльцы это качество работы персонала. Это известный факт. Какая политика в этом направлении в Вашей гостинице? Как Вы работаете с сотрудниками?

Мы постоянно контролируем службу хаускипинга в наших отелях, постоянно устраиваем аудит и контролируем чистоту в номерах. Для наших горничная даже разработана специальная мотивационная программа «Леди чистоты».

Какие планы на ближайшее время у Вашей группы отелей?

6-го мая в Невском Гранд Отеле открывается новый корпус «Энерджи» с уютной террасой и живописным видом на крыши Петербурга. Корпус Невского Гранд Отеля «Grand Energy» будет расположен в самом сердце Петербурга, всего в 100 метрах от Невского Проспекта и 5-ти минутах от Эрмитажа. 27 номеров корпуса Energy отлично подойдут для активных и уверенных в себе гостей! Новый корпус отеля расположен в историческом здании IXX века на 4 и 5 этаже без лифта. Всем гостям корпуса «Energy» будет предоставлен комплементарный завтрак в Cafй Grand, расположенном в основном здании отеля. В числе удобств концептуальных номеров для некурящих кондиционер, индивидуальный сейф, телевизор с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi и телефон. В современных ванных комнатах, оборудованных душем, будут бесплатно предоставляться туалетно-косметические принадлежности и фен. К услугам гостей уютная терраса, открывающая вид на загадочные крыши Петербурга. 

Дата публикации: 11:50 23 апреля 2016

Источник: БПН



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Коммерческая недвижимость - Санкт-Петербург - последние новости

Популярные публикации в разделе Коммерческая недвижимость - Санкт-Петербург

По итогам 2017 года на рынок торговой недвижимости Санкт-Петербурга не выводились качественные объекты торговой недвижимости

По итогам 2017 года на рынок торговой недвижимости Санкт-Петербурга не выводились качественные объекты торговой недвижимости

20.02.2018 - Раздел: Санкт-Петербург / Коммерческая недвижимость / Торговые центры

По данным экспертов IPG.Estate, по итогам 2017 года на рынок торговой недвижимости не выводились качественные объекты торговой недвижимости.

По итогам 2017 года сегмент street retail продемонстрировал рост

По итогам 2017 года сегмент street retail продемонстрировал рост

20.02.2018 - Раздел: Санкт-Петербург / Коммерческая недвижимость /

По данным экспертов IPG.Estate, по итогам 2017 года сегмент street retail продемонстрировал рост.

В 2017 на рынок торговой недвижимости Петербурга вышел ряд международных игроков

В 2017 на рынок торговой недвижимости Петербурга вышел ряд международных игроков

20.02.2018 - Раздел: Санкт-Петербург / Коммерческая недвижимость / Торговые центры

По данным экспертов IPG.Estate, В 2017 на рынок торговой недвижимости Петербурга вышел ряд международных игроков

Рынок торговой недвижимости Петербурга в 2017 году начал медленную реабилитацию

Рынок торговой недвижимости Петербурга в 2017 году начал медленную реабилитацию

20.02.2018 - Раздел: Санкт-Петербург / Коммерческая недвижимость / Торговые центры

По мнению экспертов IPG.Estate, рынок торговой недвижимости Петербурга в 2017 году начал медленную реабилитацию.

В 2018 году сохранятся низкие объёмы ввода офисных площадей - ожидается 200-230 тыс. кв. м, из которых 75 процентов - это Лахта-центр

В 2018 году сохранятся низкие объёмы ввода офисных площадей - ожидается 200-230 тыс. кв. м, из которых 75 процентов - это Лахта-центр

13.02.2018 - Раздел: Санкт-Петербург / Коммерческая недвижимость / Офисы, бизнес центры

По данным экспертов NAI Becar, В 2018 году сохранятся низкие объёмы ввода офисных площадей - ожидается 200-230 тыс. кв. м, из которых 75 процентов - это Лахта-центр.


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012