Кто помогает нам пользоваться ипотекой

Рынок недвижимости - рынок больших денег и, соответственно, больших рисков. Это значит, что практически любое неосторожное действие может повлечь дополнительные затраты, порой весьма существенные. Минимизировать риски и сохранить деньги тех, кто собирается приобрести недвижимость в кредит, призваны специально обученные люди.

Проблема кадров в ипотечном бизнесе стоит довольно остро. На специалистов, умеющих продавать жилье, а особенно - новостройки в кредит, спрос очень большой. Корифеи, работающие с начала развития этого рынка, находятся под постоянной опекой хедхантеров. По большому счету никакой особой премудрости в этом деле нет - азы ипотечного кредитования с одинаковой легкостью осваивают и бывшие школьные учителя, и менеджеры по продажам. Однако чтобы успешно работать, нужны связи. Оптимальную программу кредитования подобрать себе способен самостоятельно любой образованный человек.

Но именно благодаря связям и специальным условиям в банках ипотечный брокер действительно может реально помочь в прохождении кредита. Например, брокеру со стороны застройщика, который выстроил партнерские взаимоотношения с банками, снижается комиссия за рассмотрение заявки и предоставляется дисконт к процентной ставке кредита.

В целом сотрудников, задействованных в области ипотечного кредитования, можно разделить на четыре категории. Первая - это ипотечные консультанты в агентствах недвижимости. Как правило, это сотрудники этих же агентств, которые просто освоили новое направление. Сейчас многие банки проводят семинары и консультации, поэтому получить новые знания и навыки не составляет большого труда.

Вторая категория - сотрудники специализированных ипотечных или кредитных брокеров. Это выделенные в отдельный бизнес подразделения агентств недвижимости или вновь созданные компании, являющиеся посредниками между заемщиками и банками. Требования к данным специалистам несколько выше: узкая специализация бизнеса требует более глубокого знания программ большого количества банков, особенностей и нюансов отдельных кредитных учреждений.

Третья категория - специалисты отделов выдачи, андеррайтинга, сопровождения ипотечных кредитов. Обычно набор данных специалистов осуществляется из числа уже имеющих опыт работы в данной сфере. Но на низшие позиции порой берут вчерашних студентов и корпоративными тренингами "дотягивают" их до необходимого уровня. Ипотека - это специфический продукт, поэтому на руководящую должность банки предпочитают брать готового специалиста с опытом, достаточным для того, чтобы наладить бизнес.

Наконец, четвертая категория - эксперты в области структурированных продуктов. Это ипотечные ценные бумаги, товар достаточно штучный. В крупных банках, которые либо уже провели секьюритизацию, либо собираются это сделать, работают специалисты высшего класса, с хорошим образованием (часто - западным), имеющие опыт работы в зарубежных инвестиционных банках.

В крупных компаниях специалисты получают хорошие зарплаты, но, как правило, это небольшой фиксированный оклад плюс 1-2% от суммы кредита при заключении сделки. В среднем выходит от 30 до 60 тыс. рублей. В банках специалисты получают зарплату и бонусы.

Личный рост

Куратор ипотечных программ агентства "Миэль Недвижимость" Диана Азарова училась на юридическом факультете в Академии народного хозяйства при правительстве РФ, параллельно работала в издательстве, написала диссертацию по авторскому праву, но ближе к защите диплома переквалифицировалась в риэлторы. Она не стала начинать с низовой позиции и работать агентом по сдаче, а отправилась в банк, где после месяца работы в отделе ипотеки стала ипотечным брокером.

"Юридическое образование мне очень помогает, - говорит Диана. - Но самое главное в моей работе - это умение общаться с людьми. Могу сказать, что, попытавшись взять ипотечный кредит самостоятельно, люди, как правило, все-таки приходят к ипоброкерам. Тем более что затраты на комиссию часто окупаются за счет того, что хороший специалист путем подбора оптимальной программы сможет минимизировать затраты клиента на ипотеку".