Эксперт: не стоит что-то утаивать от своего агента

Довольно часто клиент утаивает часть информации от своего агента, что в конечном итоге негативно сказывается на эффективности работы специалиста и на интересах самого заказчика услуги, передает БН.ру слова исполнительного директора АН «СЗИК Невская Ипотека» Виктории Винниковой, которые она произнесла на круглом столе «Когда клиент/агент неправ» 7 июня 2011 года.

Например, часто клиенты в попытках сэкономить устанавливают агенту четкую минимальную цену, за которую готовы купить жилья, не сообщая, что при определенных обстоятельствах готовы заплатить чуть больше. В результате агент исключает множество интересных вариантов, которые стоят на 100-500 тыс. рублей дороже.

«Лучше сразу скажите специалисту, что небольшой запас денег есть, но вы настроены его сохранить. Иногда достаточно добавить всего 100 тысяч, но это будет совсем другой по качеству объект», - цитирует БН.ру слова Винниковой.