Загородные курорты больше, чем городские отели ориентированы на юных постояльцев

Загородные курорты больше, чем городские отели ориентированы на юных постояльцев

Распечатать новость

Добавить в закладки

Семейные путешествия по России становятся все популярнее. Однако инфраструктура для таких странствий не всегда соответствует необходимому уровню. Специально для нашего портала Генеральный управляющий AZIMUT Отель FREESTYLE & апартаменты VALSET от AZIMUT Анджей Зеленцов рассказал о том, какой процент гостиниц ориентирован на гостей с детьми и насколько ценна данная аудитория для отельеров.

 

Какой процент гостиниц ориентирован на гостей с детьми до 3-х лет? Есть ли такие?

- Большинство качественных средств размещения предлагают базовые услуги по размещению гостей с детьми, при этом ориентация на возраст для отельеров является достаточно условной, т.к. дети одного и того же возраста могут существенно различаться друг от друга как в физическом, так и в интеллектуальном плане. Если говорить про наличие дополнительных услуг, нацеленных конкретно на маленьких гостей (аниматоры, детские комнаты, различные развлекательные программы), то данным набором обладают загородные и курортные отели в виду специфики своей деятельности. Сложнее выглядит ситуация с детьми старше 5-7 лет и подростками, которых интересует другой формат отдыха – далеко не везде данная проблема проработана.

Должны ли гостиницы предоставлять детские кровати бесплатно?

- Порядок предоставления данной услуги определяется каждым отелем самостоятельно, тем не менее, при бронировании номера данный фактор может иметь для родителей ключевое значение. Соответственно, для отелей с бесплатной кроватью это становится конкурентным преимуществом.

До какого возраста дети размещаются бесплатно? И предлагаются ли им в таком случае ?

- В отелях AZIMUT Hotels при бронировании на официальном сайте бесплатно размещаются дети до 12 лет (без предоставления дополнительной кровати), до 3-х лет – бесплатная детская кровать.

Должны ли гостиницы иметь детские стульчики и детское меню? Насколько ценна для отельеров аудитория постояльцев с детьми?

- Наличие данных аксессуаров рассматривается как самый необходимый минимум даже для отелей, изначально не нацеленных на соответствующий формат гостей. Более того, сегодня никого не удивишь детскими уголками в ресторане, детскими халатами, пеленальными столиками и т.д. Взаимодействие с семейным контингентом сложнее, чем с индивидуальными гостями, но гораздо интереснее в профессиональном плане, т.к. это совершенно другая психология. Ведь именно дети в значительной степени формируют мнение родителей о пребывании в отеле: если что-то пошло не так с ними, то отдых взрослых, скорее всего, тоже будет испорчен. И наоборот – довольные дети=довольные родители. Зачастую родители также хотят отдохнуть и от самих детей, поэтому наличие в отеле детских активностей, позволяющих на несколько часов предоставить взрослым «относительную» свободу, является крайне важным. Ну, и, разумеется, для отеля это означает генерирование дополнительной выручки.  

Дата публикации: 10:30 03 апреля 2019



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Коммерческая недвижимость - Россия - последние новости

Популярные публикации в разделе Коммерческая недвижимость - Россия

Ввод брендированных гостиниц в России сократился почти в пять раз - активность в СНГ, Украине и Грузии сохраняется

Ввод брендированных гостиниц в России сократился почти в пять раз - активность в СНГ, Украине и Грузии сохраняется

04.07.2019 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Гостиницы

Компания JLL проанализировала активность гостиничных рынков России, СНГ, Украины, Грузии и Прибалтики по открытию брендированных объектов в 1-й половине 2019 года и планы операторов на 2-е полугодие.

Тенденции рынка коммерческой недвижимости в январе-мае 2016 года

Тенденции рынка коммерческой недвижимости в январе-мае 2016 года

16.06.2016 - Раздел: Коммерческая недвижимость /

Портал Domofond.ru провел масштабное исследование рынка коммерческой недвижимости в 14 российских городах-миллионниках, сравнив стоимость 1 кв. м в январе-мае 2016 года с аналогичным показателем прошлого года.

Льготную приватизацию земли продлили еще на два года

22.12.2009 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Земельные участки

Депутаты Госдумы рассмотрели вопрос, связанный с продлением периода льготной приватизации. Закон был принят во втором чтении с 6 поправками. В итоге, срок действия льготной приватизации скорректировали и продлили еще на два года.

окей

"О'Кей" подтвердил интерес Сбербанка к своим гипермаркетам

12.04.2019 - Раздел: Коммерческая недвижимость /

Ритейлер "О'Кей" изучает различные направления развития бизнеса гипермаркетов, подтверждает интерес к нему со стороны Сбербанка.

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился

13.06.2017 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Офисы, бизнес центры

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012