91% клиентов выбирают агентство недвижимости по наличию предложений в его базе

Все чаще покупатели жилой недвижимости при поиске подходящего объекта обращаются в агентства недвижимости или строительные компании. При этом популярность поиска через частные объявления наоборот снижается. Если в 2004 году 11% покупателей искали интересующие объекты через частные объявления в прессе, то в 2005 году к такому способу обратились только 2% опрошенных.

Степень доверия строительным компаниям и агентствам недвижимости по-прежнему остается на высоком уровне, более 80% респондентов доверяют им. Выбор агентства недвижимости или строительной компании для 91% покупателей обусловлен в первую очередь наличием подходящего объекта, а для 69% респондентов значимы заявляемые цены. Также в 2005 году выросло значение такого критерия как репутация строительной компании или агентства. 36% опрошенных покупателей жилья указали на важность данного параметра.

При покупке жилья на вторичном рынке большинство покупателей обращаются в одно (48%) либо в 2-3 (31%) агентства. При покупке недвижимости на первичном рынке покупатели чаще обращаются либо в одну (37%), либо в 3-5 строительных компаний (31%). Удовлетворенность работой строительных компаний/ агентств недвижимости сохраняется на достаточно высоком уровне - 77% респондентов указали, что полностью удовлетворены их работой.