Раздел: Коммерческая недвижимость / Гостиницы / Россия - Источник: БПН

Эксперты рассказали о главных трендах на гостиничном рынке

Эксперты рассказали о главных трендах на гостиничном рынке

Распечатать новость

Добавить в закладки

Какие сейчас существуют новые и главные тренды на гостиничном рынке? 

Валентина Монастырская, Директор по продажам и маркетингу отеля Crowne Plaza St.Petersburg-Ligovsky: 

- Основной тренд – это желание гостей делать процесс взаимодействия с отелем быстрым, легким и прозрачным. Об этом свидетельствует значительное сокращение «окна бронирования» - всё больше броней приходят за 2-3 дня до заезда.

Рост популярности мобильных приложений, особенно услуги Express check-in, позволяющей зарегистрироваться в отеле через специальное приложение. Как правило, такие услуги предлагают отели крупных гостиничных операторов.

Обращаясь к вопросу «прозрачности» общения: всё чаще гости обращаются к представителям отеля посредством социальных сетей: задают вопросы на Facebook, пишут в direct в Instagram. Отели должны быть готовы к общению с гостем не только в рамках традиционных каналов (сайт, телефон, имейл), но и адаптироваться под стремительный рост social media.  

Дата публикации: 10:03 15 декабря 2016

Источник: БПН



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Коммерческая недвижимость - Россия - последние новости

Популярные публикации в разделе Коммерческая недвижимость - Россия

На офисном рынке наблюдается тренд на сокращение среднего лота - Эксперты

На офисном рынке наблюдается тренд на сокращение среднего лота - Эксперты

17.05.2018 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Офисы, бизнес центры

По данным экспертов компании GVA Sawyer, на офисном рынке наблюдается тренд на сокращение среднего лота.

В жилой недвижимости набирает популярность квартальная застройка «европейского» типа - Эксперты

В жилой недвижимости набирает популярность квартальная застройка «европейского» типа - Эксперты

18.05.2018 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Торговые центры

По мнению экспертов компании GVA Sawyer, в жилой недвижимости набирает популярность квартальная застройка «европейского» типа.

На гостиничном рынке наблюдается тренд на размывание граней - Мнение

На гостиничном рынке наблюдается тренд на размывание граней - Мнение

17.05.2018 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Гостиницы

По данным экспертов GVA Sawyer, на гостиничном рынке наблюдается тренд на размывание граней

На гостиничном рынке Волгограда к чемпионату мира по футболу 2018 не будет открыто ни одного нового отеля под международным брендом

На гостиничном рынке Волгограда к чемпионату мира по футболу 2018 не будет открыто ни одного нового отеля под международным брендом

28.04.2018 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Гостиницы

Эксперты гостиничного рынка CBRE продолжают анализировать готовность городов России к принятию гостей чемпионата мира по футболу 2018.

Путин заявил о готовности России к проведению чемпионата мира по футболу

Путин заявил о готовности России к проведению чемпионата мира по футболу

03.05.2018 - Раздел: Коммерческая недвижимость /

Путин заявил о готовности России к проведению чемпионата мира по футболу


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012