Раздел: Коммерческая недвижимость / Гостиницы / Россия - Источник: БПН

Эксперты рассказали о главных трендах на гостиничном рынке

Эксперты рассказали о главных трендах на гостиничном рынке

Распечатать новость

Добавить в закладки

Какие сейчас существуют новые и главные тренды на гостиничном рынке? 

Валентина Монастырская, Директор по продажам и маркетингу отеля Crowne Plaza St.Petersburg-Ligovsky: 

- Основной тренд – это желание гостей делать процесс взаимодействия с отелем быстрым, легким и прозрачным. Об этом свидетельствует значительное сокращение «окна бронирования» - всё больше броней приходят за 2-3 дня до заезда.

Рост популярности мобильных приложений, особенно услуги Express check-in, позволяющей зарегистрироваться в отеле через специальное приложение. Как правило, такие услуги предлагают отели крупных гостиничных операторов.

Обращаясь к вопросу «прозрачности» общения: всё чаще гости обращаются к представителям отеля посредством социальных сетей: задают вопросы на Facebook, пишут в direct в Instagram. Отели должны быть готовы к общению с гостем не только в рамках традиционных каналов (сайт, телефон, имейл), но и адаптироваться под стремительный рост social media.  

Дата публикации: 10:03 15 декабря 2016

Источник: БПН



Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.


Коммерческая недвижимость - Россия - последние новости

Популярные публикации в разделе Коммерческая недвижимость - Россия

В первом квартале 2017 года активность рынка коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга оставалась невысокой - Эксперт

В первом квартале 2017 года активность рынка коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга оставалась невысокой - Эксперт

07.06.2017 - Раздел: Коммерческая недвижимость /

В первом квартале 2017 года активность рынка коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга оставалась невысокой

Рынок коммерческой недвижимости не вышел на докризисные показатели - Эксперт

Рынок коммерческой недвижимости не вышел на докризисные показатели - Эксперт

09.06.2017 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Офисы, бизнес центры

Коммерческая недвижимость Петербурга и Москвы. Можно ли сказать, что кризис на этом рынке окончательно закончился? Какие ключевые тенденции рынка сейчас существуют? Чего хотят арендаторы и арендодатели?

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился

13.06.2017 - Раздел: Коммерческая недвижимость / Офисы, бизнес центры

Мнение: Кризис на рынке коммерческой недвижимости Москвы и Петербурга еще не закончился

В 2017 году в странах Центральной и Восточной Европы ожидается рекордный объем инвестиций

В 2017 году в странах Центральной и Восточной Европы ожидается рекордный объем инвестиций

08.06.2017 - Раздел: Коммерческая недвижимость /

CBRE отмечает, что в 2017 году в странах Центральной и Восточной Европы ожидается рекордный объем инвестиций. Россия только начинает путь к восстановлению и обладает большим потенциалом для инвестирования.


Пользователям

Разместить объявление

Контакты

По вопросам обращаться: info@bpn.ru

BPN.RU © 2004-2012